Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Jolie Secret sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Jolie Secret s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et visiteurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.


2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

ENTRE DEUX FILS CRÉATION

SIRET : 844 661 132 00044

Adresse :

4 rue d’Espagne

28110 Lucé

France

E-mail : contact@jolie-secret.com


3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Lors d’une commande :

  • nom et prénom ;

  • adresse postale ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations relatives à la commande.

Lors de l’utilisation du formulaire de contact :

  • nom ;

  • adresse e-mail ;

  • contenu du message.

Lors de la navigation :

  • adresse IP ;

  • type d’appareil ;

  • navigateur utilisé ;

  • données statistiques de navigation ;

  • cookies et technologies similaires.


4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • traiter les commandes ;

  • assurer la livraison des produits ;

  • gérer le service client ;

  • répondre aux demandes de contact ;

  • prévenir la fraude ;

  • améliorer le fonctionnement du site ;

  • réaliser des statistiques de fréquentation ;

  • respecter nos obligations légales.


5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • l’exécution du contrat lors d’une commande ;

  • le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;

  • les obligations légales applicables ;

  • l’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site.


6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • prestataires de paiement ;

  • transporteurs ;

  • hébergeur du site ;

  • outils d’analyse et de sécurité ;

  • prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du service.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions.


7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales applicables.

Certaines données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation comptable et fiscale.


8. Sécurité des données

Jolie Secret met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.


9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité des données ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Toute demande peut être adressée à :

contact@jolie-secret.com


10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de sa visite.


11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr


12. Modification de la politique de confidentialité

Jolie Secret se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.